1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой ООО "Название компании" (заполнить) и адресован юридическим лицам и ИП.
Акцептом оферты считается оплата выставленного счета/заказа или иное действие, подтверждающее согласие с условиями.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциональности сервиса: транскрибация аудио/видео, дополнительные функции обработки текста, доступ через Telegram-бота и/или web-интерфейс.
Конкретный состав услуг, лимиты и стоимость определяются выбранным тарифом/пакетом.
3. Стоимость и порядок расчетов
Стоимость услуг указывается на сайте/в интерфейсе сервиса и/или в выставленном счете.
Оплата производится в безналичном порядке через доступные платежные методы, включая платежного партнера Robokassa.
Момент исполнения обязательства по оплате — поступление подтверждения успешного платежа в учетную систему Исполнителя.
4. Порядок оказания услуг
Услуги оказываются дистанционно через программный интерфейс сервиса.
Исполнитель вправе проводить технологические работы, влияющие на доступность сервиса, с размещением уведомления при возможности.
5. Возвраты и спорные списания
Возврат денежных средств и порядок рассмотрения претензий определяются действующим законодательством РФ и правилами, опубликованными на сайте Исполнителя.
Для рассмотрения обращения Заказчик направляет запрос на email поддержки с реквизитами платежа и описанием ситуации.
6. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в пределах, установленных законодательством РФ и настоящей офертой.
Исполнитель не отвечает за сбои, вызванные инфраструктурой третьих лиц, при условии принятия разумных мер по восстановлению работы.
7. Заключительные положения
Исполнитель вправе обновлять условия оферты. Актуальная редакция публикуется на сайте.
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.